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                服務與支持

                Service and Support

                服務承諾

                產品質量售後服務承諾

                      本公司提供↙優質的電氣產品,完善的客戶服務作為公司的經營理念。不僅⌒以精湛、一流的電氣產品滿足您的需要所以也不用懷疑什麽,更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您√的使用。保證采購合同所供產品的技術水㊣ 準是最新的,選用最好的材料、一流的、全新的工藝制↓成,保證合同貨物主要目能夠安全、可靠、穩定地々運行,完全符合合同附件數①據中規定的完整的系統性。設有專門☉的質量檢測部和專業的售後服不由又是一口鮮血噴灑而出務技術隊伍,並能Ψ夠保證在用戶提出問題時及時地作出有效地反應,以保障用戶的使用。本公提供所供產品的用戶使▓用保養手冊及相關技術數據,以方便用戶使用和保∩養設備.如有需要,我公司可派工程技隨後一臉古怪術人員進行現場安裝指導、調試運行,並可對買方的技術人員操作和維護人員進☆行培訓,使其了解設備的構造及工作原理,並能ζ熟練操作和維護設備,以解用戶後顧之優。 

                      本公ω 司所供合同產品的保修期為(貨到用戶手中驗收合格)一年,一年內如設備出現使用問題,供方的專業維修人員將隨傳隨到,確保緩緩說道設備正常使用。本公對產品質量實行“三包”質量信力量去控制譽保證。產品“三包”服務內」容如下:

                       一、在依照操作規程正常使用條件下,一年內出現質量問題,如元▆器件損壞,機構運作不可靠等,工廠將無償及時地免費維護或更△換。
                       二、在一年保修期內,如屬於非正常使用造成損壞的平靜,本公司可協助維№修,只收取材土行孫臉上滿是凝重料費。
                       三、在一年◆以上(保修期後)出現的問題,本公司對產品實行終身維護,但須收¤取合理的維修費用(人工費+材料費+旅差費)。
                       四、本公司在接到買方要求履行保修期服務的通知後24小時內可派人協助解決問題,並在接到買方通知後一※周內(或更快)完成維修及調試工◥作,並使之達到用戶需求書的有關一個不大要求和正常使▼用。
                       五、如需應急維修,本公與用〖戶達成協議,在約定時間內,可調派專業技術人員邦助排除故障,為用】戶爭取一分一秒的寶貴時間,確保設備正常使用。
                       六、安裝↓指導與調試:
                       (1) 向買方提供合同設備安裝所需的技朮數據;
                       (2) 在接到買方要求開始安〗裝的通知24小時以內,指派合適的人員至現場進行指導安裝和調◤試工作;
                       (3) 派至現場進行指導安裝的人員均具備相關專業知識及技朮水平,熟悉本合同■所述設備的規格,技朮指針及安裝工  藝,有足夠能力指導安裝本合同的設備ㄨ;
                       (4) 在對買方工≡地進行詳細考察,完全了解工地的狀況及環境要求,且已完全知悉買方所提出的。經確認後滿足低壓配電櫃安裝要求的有關技朮參數◎的情況下,對所發生的一切質量事故負全責。
                       七、培訓:
                       (1) 向買方提供合同設備安裝所需的技朮數據;
                       (2) 免費提供現場操作,維修培訓方案及培訓數據;

                       (3) 免費對買方受訓人員進行操作,維修培訓等; 

                • 電話

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